Applied AI & Product Development

Applied AI είναι το σημείο όπου μια ιδέα πρέπει να δουλέψει για πραγματικό χρήστη. Ξεκινώ από την εργασία και την απόφαση που χρειάζεται υποστήριξη και μετά εξετάζω τι είδους λύση δικαιολογείται.

Ξεκινώ από την εργασία, όχι από το interface

Είναι εύκολο να αρχίσει μια συζήτηση από τη μορφή: chatbot, agent, copilot ή dashboard. Προτιμώ να ξεκινώ νωρίτερα. Ποια πληροφορία χρειάζεται ο χρήστης; Ποιο μέρος της δουλειάς επαναλαμβάνεται; Πού χρειάζεται κρίση; Τι πρέπει να κάνει το AI και τι πρέπει να παραμείνει στον άνθρωπο;

Έτσι το interface προκύπτει από τη δουλειά που πρέπει να γίνει και δεν γίνεται αυτοσκοπός.

Τι μπορεί να χτιστεί

Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι internal workflow που βελτιώνει analysis ή reporting, AI-enabled υπηρεσία προς πελάτες, επαναχρησιμοποιήσιμη μέθοδος ή custom product γύρω από συγκεκριμένη ανάγκη. Δεν χρειάζεται κάθε χρήσιμη AI ιδέα να γίνει software.

Custom development έχει περισσότερο νόημα όταν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται, το workflow είναι σαφές, η πληροφοριακή δομή είναι αρκετά σταθερή και η συνεπής εμπειρία χρήσης δημιουργεί αξία που δεν καλύπτεται από υπάρχον tool.

Από το prototype στην καθημερινή χρήση

Πρώτα ξεκαθαρίζω το πρόβλημα και τον χρήστη και μετά τις πηγές και τα inputs. Το prototype χρησιμεύει για να δούμε αν το model και το workflow μπορούν να δώσουν χρήσιμο αποτέλεσμα πριν επενδύσουμε σε interface ή infrastructure. Μετά χρειάζονται representative cases, domain review και έλεγχος πηγών για να φανούν τα failure points.

Μόνο τότε έχει νόημα να συνδεθεί η δυνατότητα με το πραγματικό process, τους ρόλους και τα controls. Όταν αρχίζει η χρήση, το feedback των χρηστών γίνεται μέρος του product work.

Δημόσια παραδείγματα από το AI portfolio της Curious Ahead

Το δημόσιο AI AHEAD work περιλαμβάνει δυνατότητες για reputation intelligence, AI visibility, reporting, media training, crisis simulation και decision support. Το AI Ahead Reporting Tool και το Reputation Scoring Formula έλαβαν Gold και Bronze στα AI & Data Awards 2025. Τα PRISM, Message Elaborator και Predictive Reputation Simulator έλαβαν τρεις Silver διακρίσεις στα AI in Marketing Awards 2026.

Πρόκειται για portfolio έργα Curious Ahead / V+O που έχουν αναπτυχθεί με την ομάδα και όχι για προσωπικά προϊόντα.

Δείτε τις δημόσιες πηγές των διακρίσεων

Η λύση πρέπει να μπορεί να αλλάξει

Τα models και οι vendors αλλάζουν γρήγορα. Προτιμώ προϊόντα όπου η επιχειρησιακή αξία βρίσκεται στο problem definition, στο domain knowledge, στη δομή των πηγών, στο workflow, στην αξιολόγηση και στην εμπειρία χρήσης γύρω από το model. Έτσι η λύση έχει μεγαλύτερη πιθανότητα να επιβιώσει από αλλαγές στην underlying technology.